Hỗ trợ
Cần giúp đỡ với Reocco? Hãy xem các câu hỏi bên dưới hoặc liên hệ với chúng tôi.
Tôi không nhận được thông báo.
Mở Cài đặt iOS → Thông báo → Reocco và kiểm tra đã cho phép thông báo chưa. Hãy kiểm tra cả chế độ Tập trung có đang chặn thông báo không. Trong ứng dụng, màn hình Cài đặt cũng hiển thị trạng thái thông báo.
"Từ ngày hoàn thành" và "Theo lịch cố định" khác nhau thế nào?
"Từ ngày hoàn thành" tính lần tới từ ngày bạn đánh dấu xong. "Theo lịch cố định" giữ chu kỳ ban đầu dù bạn hoàn thành muộn. Hoãn không làm thay đổi chu kỳ.
Làm sao để thêm tiện ích?
Chạm và giữ Màn hình chính hoặc Màn hình khóa, chạm Sửa rồi thêm tiện ích Reocco. Để chọn nhắc nhở hiển thị trên tiện ích Đếm ngược, hãy chạm và giữ tiện ích rồi chạm Sửa tiện ích.
Làm sao để chuyển nhắc nhở sang iPhone mới?
Với Reocco Pro, vào Cài đặt → Sao lưu ngay trên iPhone cũ, rồi trên iPhone mới đã đăng nhập cùng Tài khoản Apple và bật iCloud Drive, vào Cài đặt → Khôi phục từ iCloud.
Làm sao để xóa dữ liệu?
Vào Cài đặt → Xóa toàn bộ dữ liệu để xóa nhắc nhở và lịch sử trong ứng dụng.
Làm sao để đổi ngôn ngữ?
Reocco dùng ngôn ngữ trong Cài đặt iOS → Ứng dụng → Reocco → Ngôn ngữ. Hỗ trợ tiếng Anh, tiếng Nhật, tiếng Trung giản thể, tiếng Trung phồn thể, tiếng Hàn và tiếng Việt.
Khôi phục giao dịch mua
Đăng nhập Tài khoản Apple đã dùng để mua, mở Reocco Pro trong Cài đặt và chạm Khôi phục giao dịch mua.
Liên hệ
Vui lòng ghi kèm mẫu iPhone và phiên bản iOS.